Forsendelse og retur

Forsendelse og retur

Vi benytter Posten Norge AS til alle våre forsendelser.

 Er varen på lager, blir den normalt levert til posten i løpet av 24 timer eller første virkedag etter at bestillingen er registrert og betaling er mottatt.

 

Forventet leveringstid

Lager vare:
Leveringstiden på lager vare er normalt 2-4 virke dager.

Bestillingsvarer:
3-4 ukers leveringstid for.

Frakt:

Prisen på frakt blir kalkulert etter forsendelsens vekt/volum, og blir lagt til faktura som sendes kunden. 

Kunder som betaler gjennom våre betalingsløsninger i nettbutikken vil bli tilleggsfakturert for frakt.

Det er kjøpers ansvar å sørge for at adressen som blir oppgitt ved bestillingen er korrekt.

Og kunder er selv ansvarlig for å hente ut pakken på sitt utleveringssted.

Skader

Dersom varen er skadet ved levering, må kjøper informere selger så snart som mulig med en fullstendig skade melding.

Er emballasjen er skadet ved leveringstidspunktet skal dette meldes til K9 Norway,
og til vedkommende som kvitterer ut forsendelsen.

 

Retur
Dersom du ønsker å sende en vare i retur, ber vi deg om å ta kontakt med oss på:
info@k9-norway.no

Som kunde er du ansvarlig for at varer som sendes i retur,
kommer tilbake til oss i samme stand som du mottok varen.

Vi refunderer tilbake vareverdien.

K9 Norway betaler IKKE frakt for varer som blir returnert fra kunde.

Angrerett

Vi minner om at angrefrist utløper 14 dager etter inngått avtale.

Last ned angrerett skjema HER.

Hente selv
Utlevering kun etter avtale.